Как это – превратить хобби в бизнес. Опыт Dushka

від | Жов 26, 2017 | The Devochki PRO

Создательница украинского бренда натуральной косметики Dushka Елена Душечкина рассказала, как ей удалось из маленького хобби построить работающий бизнес.

Увлечение

До Dushka я закончила ОНУ им. И. И. Мечникова и Христианский гуманитарно-экономический университет и работала всего на одной работе – администратором в гостинице. Проработала там около двух месяцев и ушла в декрет. Понимая, что не горю желанием работать на кого-то, но мне бы очень хотелось развиваться и заниматься чем-то интересным, начала думать над возможными вариантами «женского бизнеса» – в тот момент эта тема стала набирать популярность, и я много читала и вдохновлялась. В итоге мы с подругой решили заняться изготовлением мыла ручной работы, пошли на обучение, делали первые шаги вместе. Наши пути разошлись, и делать натуральную косметику я стала сама. Искала информацию, читала, смотрела видео, экспериментировала дома, пробовала новые средства, но именно с мыла началась история Dushka.

Как это – превратить хобби в бизнес. Опыт Dushka, The Devochki

Первым произведенным вручную средством было мыло из готовой основы, достаточно простое в приготовлении – готовая мыльная основа заливается в разные формы, застывает и доводится до нужного аккуратного вида ручной корректировкой с помощью ножа. Делать его было довольно-таки легко, и мне хотелось чего-то большего – я начала варить натуральное мыло «с нуля».

Первый блин, как говорится, был комом. Внешний вид оставлял желать лучшего, и первое время я экспериментировала с технологией приготовления. Но как только все получилось, меня уже было не остановить. Я начала делать гели, кремы, шампуни.

Один из первых гелей для душа был с маком, который постоянно оседал, для того чтобы он распределился по всей бутылочке, его надо было взболтать. Людям он нравился, но я работала над тем, чтобы консистенция всегда была однородной. Вроде мелочь, но для меня это было очень важно и со временем нашла нужное сочетание.

Развитие

Я изначально знала, что хочу работать на себя и предполагала, что увлечение может стать постоянной работой. Первые мои пробы были из разряда хобби, но оно быстро переросло в бизнес. Я дарила продукцию близким и друзьям, косметика им очень нравилась. Мне хотелось продолжать дарить ее и дальше, но друзьям было неудобно, и они начали платить за нее, появились заказы и от незнакомых людей.

Благодаря «сарафанному радио» и социальным сетям информация о Dushka быстро распространялась. Мне не только нравилось заниматься приготовлением натуральной косметики, я слышала вдохновляющие теплые отзывы от покупателей и тогда поняла, что буду этим заниматься «серьезно и надолго».

Как это – превратить хобби в бизнес. Опыт Dushka, The Devochki

Масштабирование

Первым шагом была аренда небольшой мастерской для «готовки» – все мои баночки-бутылочки и ингредиенты не помещались дома на кухне, поэтому пришлось снимать помещение. Это было мое волшебное королевство, где я могла пробовать новое, творить, сидеть до ночи. Очень любила свою мастерскую и до сих пор вспоминаю ее с особым теплом.

Dushka как бизнес начиналась с нуля, поэтому скажу честно – серьезных бизнес-планов, крупных вложений и продуманных стратегий не было. Мой начальный капитал укладывался в несколько тысяч гривен – они ушли на закупку ингредиентов и тары. Даже наклейки на бутылочки мы первое время делали сами, вырезая их вручную. Подарочные мешки шили на машинке из мешковины. Первые заказы развозил мой муж в другой конец города бесплатно, лишь бы клиент был доволен. Когда открылся первый небольшой магазинчик, я сама продавала косметику и в офлайн-магазине, и в соцсетях, поэтому многих первых клиентов, которые с нами до сих пор, помню в лицо. Большую роль в продвижении бренда сыграли именно социальные сети.

Сейчас у нас большая команда – это производство, PR-, оптовый и розничный отделы. Сегодня рабочий процесс, конечно, выглядит совсем по-другому – это уже не домашнее хобби, это компания, которая производит сертифицированную продукцию, разработанную командой специалистов.

Как это – превратить хобби в бизнес. Опыт Dushka, The Devochki

Окупаемость

Могу сказать, что этот проект окупался с самого начала. Не было каких-то масштабных вложений, при которых должно пройти время, пока вложенные деньги не окупятся и компания не начнет приносить доход. В случае с бизнесом с нуля все немного иначе. Тем более, сама наша продукция предполагает быстрые продажи. У натуральной косметики срок годности меньше, чем у промышленной, поэтому заготавливать огромные партии на начальных этапах при небольших объемах нет смысла.

Мы начинали этот бизнес, когда все натуральное как раз набирало популярность, поэтому спрос на такую косметику был и остается довольно высоким. Но есть и сложность – высокая себестоимость продукции из-за натуральных компонентов и ручной работы. Мы стараемся сохранить доступную стоимость для клиентов за счет больших объемов закупок необходимых ингредиентов и тары.

Dushka – это основная моя деятельность. Несмотря на увеличившиеся объемы и штат, я до сих пор принимаю постоянное непосредственное участие в рабочем процессе: разработке новых продуктов, рекламных активностях, организации рабочего процесса. Конечно, все это требует много времени, а учитывая, что я отношусь к своей компании, как ко второму ребенку, то и сил, разумеется, тоже.

Как бы ни выросла компания, как бы ни расширился штат, все равно нужно принимать участие в работе и вкладывать в нее душу. Для меня это важно, я хочу, чтобы каждый наш покупатель был доволен, и со своей стороны стараюсь сделать максимум для этого. Нам еще многому надо научиться и многое надо сделать, поэтому все мои старания направлены именно на Dushka.

Сейчас мы выходим на международный рынок – это очень трудоемкий процесс, но мы над ним активно работаем. Разработаны маркетинговые требования к нашим партнерам с целью сделать единую концепцию и стилистику бренда. Хочется, чтобы наша одесская Dushka была качественным брендом, известным во всем мире. Планы наполеоновские, но останавливаться нельзя.

Как это – превратить хобби в бизнес. Опыт Dushka, The Devochki

Советы

Очень важно не бояться и двигаться. Если вы загорелись, хотите заниматься любимым делом – начинайте, экспериментируйте, пробуйте. Даже если будут сложности, а они будут точно, это не повод останавливаться. Всегда помните о своем конечном потребителе и делайте продукт не просто как для себя, а даже лучше, вникайте в каждую мелочь и старайтесь всегда идти вперед и совершенствоваться.

 
По промокоду thedevochki на сайте dushka.ua вы получите скидку 10%.  Код действует на все товары, кроме скидочных и подарочных наборов и упаковки. 

Читайте нас в Telegram-каналі, у Facebook та Instagram

Ми залишаємося незалежним та чесним жіночим виданням вже 7 років. На відміну від багатьох жіночих сайтів ми прагнемо відверто говорити про жінок та надати платформу для різноманітних голосів, які розповідають про справжнє життя, реальні проблеми жінок, їхні потреби, страхи, надії, про їхній досвід, успіх та досягнення. Кожна з нас заслуговує бути почутою. Кожна з нас може бути прикладом та натхненням для інших. Кожен, великий чи невеликий, внесок неймовірно цінний — він має важливе значення для захисту нашої редакторської незалежності та існування цього проєкту. Підтримайте The Devochki — від 50 гривень. Дякуємо!