Как прошли первые экспресс-сессии The Devochki

від | Чер 15, 2017 | Без категорії

Вместе с агентством Yummy BTL мы запустили серию маркетинговых экспресс-сессий для малого бизнеса. После десяти встреч можно сделать первые выводы, которыми с нами поделилась директор агентства маркетинговых коммуникаций Yummy BTL Яна Вуева.

Экспресс-сессии для малого бизнеса будут продолжаться, чтобы узнать о новых датах – следите за обновлениями на или подписывайтесь на рассылку.

Стоимость сессий с 15 июня – 8000 грн.

Подробнее об услуге.

– Какое наблюдение / тенденция удивили больше всего?

Есть тенденция, которая была очевидна, однако все же удивила своей масштабностью. Речь идет о так называемых «фестивальных кейсах». Удивило, собственно, то, что 10 из 10 кейсов, с которыми мы сталкивались, повторяют один и тот же сценарий.

После революции появилось огромное количество брендов, которые лучше всего продавались на фестивалях / маркетах.  За последний год у них резко упали продажи, и это закономерно: тенденция идет на спад, цены медленно, но стабильно повышаются, покупательская способность падает, а маркетинговая политика бренда не меняется. Таким образом, появилось большое количество владельцев малого бизнеса, которые не знают, что с ним делать.

Вывод: Принимая решение создать бизнес «под тренд», имеет смысл рассмотреть два сценария:

  1. Осознанно планировать краткосрочный проект с ориентацией на низкую себестоимость, большой оборот и яркость продукции – так сказать, «снять сливки», после чего закрыться / переквалифицироваться.
  2. Изначально разрабатывать долгосрочную стратегию бренда с несколькими вариантами развития бизнеса в период спада тенденции. Причем начинать реализовывать и тестировать новые направления стоит еще на пике основного тренда.

– Что приятно удивило?

Как известно, маркетинг продает не продукт / услугу – мы продаем эмоцию. Приятно, что большинство украинских брендов не только осознают это, но и грамотно используют в коммуникациях, упаковке, мерчандайзинге etc. Правильный визуальный ряд, четко прослеживающийся от кампании к кампании сторителлинг – это уже нередко встречающиеся примеры, это радует.

– До того как прийти на экспресс-сессию, владельцы / представители брендов заполняли бриф агентства. Возможно, есть еще какие-то рекомендации относительно того, как оптимально подготовиться к маркетинговому планированию – будь то сессия внутри компании либо же работа со специалистами на аутсорсе?

Исходя из опыта только что прошедшего 10-дневного «марафона», могу выделить три пункта:

  1. Аналитика. Процесс работы значительно ускорялся, а неработающие гипотезы сразу отсеивались в ситуациях, когда владелец бренда до встречи анализировал запросы своих клиентов, их поведенческие схемы и субъективные реакции. Это тот человеческий фактор, который гораздо сложнее просчитать нашему стратегу, пусть даже он получил идеально заполненный бриф с данными, скажем, гугл-аналитики. Нужно понимать свою целевую и адекватно ее оценивать, проводить опросы, фокус-группы. Это только звучит сложно – на практике можно делать это в небольших масштабах регулярно и своими силами.
  1. Ассортимент и принцип формирования коллекций (если речь идет о производстве одежды). Например, и очень скудный ассортимент, и слишком обширный – ошибка. Классика – производить столько, чтобы 70% реально продать, 20% пустить на распродажи, 10% – страховка. Не производить слишком много, экономя на тканях, но и не слишком мало – чтобы клиент не ждал неделями свой размер. Определять ходовой товар и делать на нем акцент.
  1. Ценовая политика. Для нас стало откровением, что подавляющее число молодых брендов неверно формируют стоимость своего продукта, попадая таким образом не в свою нишу. Пример: в себестоимость продукции закладывается материал и производство, но не логистика /HR / маркетинг – в итоге даже при существенных оборотах имеем небольшую прибыль. Вывод: сначала считаем и (ре-) формируем продукт, только потом рекламируем его.

– Что значит «попасть не в свою нишу»?

Это значит, к примеру, производить коллекцию с заявленной себестоимостью единицы в 700 грн (когда реальная себестоимость составляет 1500 грн) и продавать это как масс-маркет вместо, скажем, уверенного среднего сегмента.

– Все, о чем сейчас идет речь, касается не только (не столько) маркетинговых коммуникаций – но маркетинга в целом. О чем в действительности были эти 10 экспресс-сессий?

В результате сессии клиент получает два документа: маркетинговый анализ бренда со стратегическими рекомендациями и детальный план маркетинговых активностей.

В данном разговоре речь больше идет о стратегии, так как без нее не будет тактики. И если последнее мы точно распишем как с участием бренда, так и без, то первое все же стоит делать в тандеме.

Читайте нас в Telegram-каналі, у Facebook та Instagram

Ми залишаємося незалежним та чесним жіночим виданням вже 7 років. На відміну від багатьох жіночих сайтів ми прагнемо відверто говорити про жінок та надати платформу для різноманітних голосів, які розповідають про справжнє життя, реальні проблеми жінок, їхні потреби, страхи, надії, про їхній досвід, успіх та досягнення. Кожна з нас заслуговує бути почутою. Кожна з нас може бути прикладом та натхненням для інших. Кожен, великий чи невеликий, внесок неймовірно цінний — він має важливе значення для захисту нашої редакторської незалежності та існування цього проєкту. Підтримайте The Devochki — від 50 гривень. Дякуємо!