Зачем она это сделала: Woofit

від | Лис 17, 2016 | The Devochki PRO, Кар'єра, Навіщо вона це зробила

Лена Балбек рассказала, зачем вместе с подругой Леной Безугловой создала ателье Woofit, в котором сегодня одеваются самые популярные собаки Киева.

Зачем она это сделала: Woofit, The Devochki

Создатели

Основатели бренда – две Лены, Балбек и Безуглова. Что мы делали до этого? Занимались чем угодно, кроме собственно пошива одежды и работы с собаками. Я вела проекты, в разное время работала в рекламном агентстве, юридической фирме и NGO. Лена же готовила себя к юридической профессии, работала по специальности, воспитывала сына и заодно изучила профессию фотографа/ретушера. Но сейчас, пройдя длинный и хаотичный путь накопления опыта, осознаю, как мне повезло с идеей.

Идея

Летом прошлого года мы отправились в приют сделать пару хороших снимков и помочь. Болтали о собаках и как-то дошли до темы одежек. Я пожаловалась, что Эврике, нестандартному джек-расселу, сложно подобрать что-то в интернете, а местный ассортимент пугает. Вот так и родилась идея. Через месяц были разработаны базовые лекала, мы экспериментировали с тканями, фурнитурой. На том этапе (как, впрочем, и сейчас) нас очень поддерживали друзья.

Зачем она это сделала: Woofit, The Devochki

Перед запуском сомнений не было, потому что на них не оставалось времени. Хотя нет, одно было: как идею воспримет Слава (муж – Слава Балбек). Я доверяю его интуиции, знаю, что если история не заденет – значит, шансов на успех мало. Поэтому рассказали о ней, только когда отшили первые образцы на реальных собак-моделей. Славе проект понравился, он до сих пор принимает в нем активное участие. Как-то на первом нашем “Кураже” услышал о себе:  «Это же со-основатель Woofit-a идет…».

Как изучали спрос? Смотрели в оба на прогулках. Да и Woofit – это же в первую очередь ателье. У нас мало готовых одежек, мы не стремились заполонить розницу, потому верили, что своих клиентов обязательно отыщем. Так и получилось.

Название

С выбором названия связана занимательная история. Решив, что оно должно нести особый смысл, сильно заморочились. В результате появилось ателье CATASTROPHE с милым черепом кошечки в качестве логотипа. Сейчас уже сложно проследить за логической цепочкой, но сказать этим хотелось приблизительно следующее: с рождением Woofit придет новая эра, в которой собаки навсегда победят котов. Ужасно гордились идеей, уговорили Славу нарисовать логотип и разослали близким друзьям. Друзья хоть и не хотели сбить наш стартаперский кураж, но искренне желали нам добра, поэтому вслед за подбадривающими «Очень круто! Какая красота!» тут же посыпались деликатные уточнения: «Так вы шьете для котов? Вы правда хотите котам смерти? Почему на логотипе кот, если бренд для собак?» В общем, мы были близки к катастрофе, еще даже не запустив проект, но на помощь вовремя пришла Оля Хилобок, крестная проекта, которая через пять минут выслала свои варианты один краше другого. Среди них был Woofit. Woof – значит «гав» на английском, а it превращает существительное в глагол. Таким образом создается призыв к действию. Это была любовь с первого взгляда.

Зачем она это сделала: Woofit, The Devochki

Запуск

Первые вложения составили пару сотен долларов и были потрачены на ткани и разработку первых лекал. Страницу запустили в начале сентября прошлого года. О нас тут же написали несколько киевских изданий, включая любимых afisha.bigmir.net, у проекта нашлись собаки-амбассадоры: французский бульдог Камембер, мопс Трюфель, чихуахуа Пудра, Эврика и другие. Когда-нибудь на аллее Woofit-овской славы мы выгравируем их имена.

Нашими первыми клиентами были собаки друзей и друзей друзей. Таким образом, самый ценный актив – кредит доверия близких – стал фундаментом, на котором оттачивалось мастерство: мы учились снимать мерки, выстраивать сотрудничество со швеями, вести странички в социальных сетях. Год основной площадкой продаж оставались фейсбук и инстаграм, а местом примерок – уголок в Prostir 86 (офис Славы Балбека), где мы по воскресеньям принимали гостей. Но важный каминг-аут: уже буквально через пару дней откроется небольшое ателье на Воздвиженке, куда можно будет приехать каждый день! Об этом еще никто не знает, вы – первые, с кем делимся новостью.

Зачем она это сделала: Woofit, The Devochki

Процесс

Линейка Woofit включает такие модели: жилет, дождевик, комбинезон, куртка, майка и худи. Для каждой требуется свой набор мерок, но всего их 18. Чтобы заказать одежку, нужно приехать к нам для снятия мерок или сделать это самому, воспользовавшись формой. Дальше – выбрать модель и цвет. Мы советуем хозяевам наших собак не перебарщивать с утеплением, чтобы не создавать дискомфорт собаке: не всех надо кутать, надевать одежку с рукавами, например.

Выбор одежки напрямую зависит от породы собаки. Для собак с минимумом шерсти (например, левретки, выжлы, борзые) заказывают теплые куртки. Их также любят хозяева биглей и французов. Холерикам, подвижным собакам (джек-расселам, тем же биглям и другим терьерам) берут жилетки и дождевики. Пушистым (вестикам, шпицам) – тоже дождевики в основном. А хозяева собак мелких пород предпочитают теплые комбинезоны.

Из тканей мы выбираем водоотталкивающую плащевку, качественный трикотаж, прочную фурнитуру. Собственно, в этом и лежала идея Woofit – шить одежду, от которой не отказался бы и человек. Никаких странных принтов, многослойности, сложных аппликаций, страз. Мы тщательно подбираем оттенки, собаки в наших трикотажных майках, например – это божественная красота. Планируем в межсезонье активно заняться поиском других материалов – более прочных, но с таким же разнообразием оттенков.

Зачем она это сделала: Woofit, The Devochki

У нас есть швеи. Я, к своему стыду, даже пуговицу пришить смогу только с помощью урока на youtube. Сейчас, в разгар сезона, мы работаем с тремя мастерами: закройщицей и двумя швеями. Они очень стараются, изучают породы (заказали недавно каталог собак и жаловались, что не для каждой породы прилагается фотография), терпеливо перешивают, если где-то в процессе заказа была допущена ошибка, помнят всех клиентов.

Вообще, кличка клиента – это наш код товара. Хорошо, что у собачников богатая фантазия. Благодаря Woofit мы познакомились с тремя сотнями собак, и среди них тезок было от силы полдесятка. Если бы кто-то подслушал наши разговоры по работе, точно повеселился бы: «Ты Зевсу звонила? Снупик не хочет белый жилет. Шайни и Шерри отказываются ходить, им жмут штанины. Веня и Фиона – семья, им надо одновременно пошить».

Конечно, ошибки случаются. Хорошо известно, что не ошибаются только те, кто ничего не делает. Но мы всегда предупреждаем клиента о такой вероятности и в случае ошибки оперативно перешиваем модель до тех пор, пока она не будет сидеть идеально.

Развитие

За два с половиной месяца осени заказов было больше, чем за весь прошлый сезон, а еще даже зима не началась. Ну как. Календарная. Нас знают, заказы приходят без google-рекламы, сайта и рекламы в соцсетях. В среднем в неделю обрабатываем больше 20 заказов. Но пока об окупаемости речь не идет. Много затрат: наконец разобрались с корпоративным стилем, спасибо ребятам из Republic, открываем ателье, также есть много операционных трат. Но главное – мы занимаемся делом, которое вдохновляет, и верим в успех проекта.

Зачем она это сделала: Woofit, The Devochki

Планы

В этом году у нас был хороший опыт коллаборации Woofit is GUD. Мы объединили усилия с брендом по пошиву рюкзаков GUD и создали сумку-переноску для небольших собак. Это был интересный опыт, который точно повторим. Мы будем расширять линейку трикотажных изделий, есть несколько идей. Нам так же хочется окончательно разобраться в особенностях строения пород и произвести небольшие партии одежек для наиболее часто встречающихся собак.

Планируем запустить сайт, странички на мировых онлайн-площадках типа eBay, Amazon. Надеемся найти время для того, чтобы больше общаться с клиентами, развивать экспромты в дополнительные проекты: фотодни (как пробовали в прошлом году), совместные кинопремьеры (как делали для мультфильма «Тайная жизнь домашних животных»), благотворительные акции в помощь приютов (например, как новогодний аукцион в прошлом году). Да и просто говорить с ними.

А наша самая большая мечта – это отель для собак Woofit. Такой, откуда собаке бы не хотелось уезжать.

Читайте нас в Telegram-каналі, у Facebook та Instagram

Ми залишаємося незалежним та чесним жіночим виданням вже 7 років. На відміну від багатьох жіночих сайтів ми прагнемо відверто говорити про жінок та надати платформу для різноманітних голосів, які розповідають про справжнє життя, реальні проблеми жінок, їхні потреби, страхи, надії, про їхній досвід, успіх та досягнення. Кожна з нас заслуговує бути почутою. Кожна з нас може бути прикладом та натхненням для інших. Кожен, великий чи невеликий, внесок неймовірно цінний — він має важливе значення для захисту нашої редакторської незалежності та існування цього проєкту. Підтримайте The Devochki — від 50 гривень. Дякуємо!